• 功能说明

以走势图的形式展现店铺每天的宝贝描述、服务态度、发货速度评分。

以表格的形式展现宝贝描述、服务态度、发货速度评分，以及对应的行业平均分。如果店铺评分低于行业平均分，还会展示还差多少个全5分可以追平行业平均分。(即“飘红”)

较昨日变化，展示今天的动态评分相比昨天，是涨了还是跌了，已经涨了多少跌了多少。

数据统计清晰直观，便于店铺运营管理人员实时了解店铺DSR评分情况，及时维护好店铺DSR评分。

• 用户界面

• 使用方法

可根据日期范围来查询该店铺的动态评分。

其中趋势图中的三条线列出了在某个时间点该店铺的：描述评分、服务态度评分、发货速度评分。

其中动态评分数据表格中列有每个维度的店铺得分（绿色表示低于平均分），同行业平均分，

以及相对昨日的店铺得分变化（红色为提高，绿色为降低）。如果店铺得分低于行业平均分，

还会显示出大概还需要多少个5分好评就可以使店铺得分追平行业平均分

二、每日商品统计

• 功能说明

显示每日商品真实的好评数、中评数、差评数、总好评数、总中评数、总差评数、好评率、正面标签、负面标签，支持自定义添加商品每日数据统计。便于实时了解单个商品的评价情况及时处理中差评，同时为优化产品和选品提供数据参考。

• 用户界面

• 使用方法

可根据日期筛选查看当日商品的评价数据。

可自定义添加想要统计的商品，比如店铺爆款产品、重点产品，可以添加后在该列表查看每日评价数据。

三、每日新增DSR

• 功能描述

显示每天新产生的真实DSR总分、评分次数、平均分。

和“DSR趋势分析”中数据的区别：趋势分析中，是展示某一个时间点，店铺的DSR实时评分，而“每日新增DSR”展示的是每天新增的评分，含义不同。

• 用户界面

• 使用方法

可根据日期范围来查询该店铺的动态评分。

其中趋势图中的三条线列出了该店铺的每日得分：质量得分、服务得分、发货得分。

其中动态评分数据表格中列有每个维度的店铺总分，评价次数，平均分。

以及相对昨日的店铺得分变化（红色为提高，绿色为降低）。

如下图

 

四、DSR分数计算

• 功能描述

可以设定动态评分分数计划，即输入相应的目标分计算本店距离目标分还差多少个五星好评数。

可以添加自己的其他店铺或对比店铺来每天查看比较动态评分情况。

• 用户界面

• 使用方法

添加店铺

 

输入店铺地址，然后点击保存

输入设定的目标分，点击保存目标值。