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短信中心功能模块使用说明

2020-12-04

小芒果评分助手,DSR评分,售后服务

    一、短信提醒

  • 功能说明

     支持设置自定义短信模板,可以在催付、发货、延迟发货、已付款、到货、确认收货等多种情景下给卖家发送关怀短信,促进订单成交,提升店铺宝贝转化率。

  • 用户界面

小芒果短信催评

  • 使用方法

     点击想要发送的提醒类型

     然后打开开关,注意:更改设置,新设置只对保存设置后产生的订单生效

     选择发送条件,选择短信模板,点击保存。

小芒果短信

    二、自动催评

  • 功能说明

     自动给确认收货但是还没评价的买家发送催评短信,支持自定义短信模板。

  • 用户界面

小芒果自动催评

  • 使用方法

     打开开关,选择要发的订单类型和发送时间段,时间段外不会发送。选择短信模板,点击保存    

小芒果自动催评

    三、短信模板

  • 功能说明

     各种短信提醒,短信催评模板在这里都可以查看、编辑、添加和删除

  • 用户界面

小芒果短信模板

  • 使用方法

     选择要查看的短信模板类型,然后进行编辑、新增和删除操作。

小芒果短信模板

     添加新的短信模板

    四、发送记录

  • 功能说明

     可以查看各种短信类型的发送情况

  • 用户界面

  • 使用方法

     选择短信提醒类型,然后查看该类型下的发送情况。

    五、短信订购

  • 功能说明

     为系统充值短信数量。

  • 用户界面

  • 使用方法

     点击需要的短信数量购买,然后付款。短信会自动充值到系统。

     小芒果评分助手淘宝平台官方授权,安全可靠。涵盖DSR数据监控、DSR趋势分析、客服自动回访、智能分配订单、一键催评促评、差评分析、自动评价、客服绩效考核、短信中心等多项功能,多维度助力卖家快速提升店铺DSR评分!想要提升店铺DSR评分的卖家朋友,可以在小芒果官网免费试用!

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关于我们:
小芒果评分助手为深圳市漫果科技有限公司旗下电商软件工具。涵盖DSR数据监控、趋势分析、客服自动回访、智能分配订单、一键催评促评、差评分析、自动评价、客服绩效考核、短信中心等多项功能,多维度助力卖家提升店铺DSR评分
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