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店铺DSR

店铺DSR动态评分应该怎么去维护?

一般来说在官方大促或者店铺大型活动之后,店铺的DSR评分会产生较大的变化,因为在店铺消费的用户大量增多,给店铺进行评分的用户也变多了,如果不维护评分,那么极有可能导致店铺DSR降低。那么店铺DSR动态评分怎么维护?

2021-08-24

店铺DSR 动态评分 评分维护

双11报名店铺dsr需要多少分?

备战双11是每个电商人都要经历的,每年双11活动都能有不错的营收,想要参与双十一活动就必须符合平台的招商要求,才能成功报名。天猫双11报名有一项要求是店铺三项DSR评分均符合要求才可以通过报名审核。今天就给大家讲讲双11报名dsr需要多少分?评分不够的如何提升!

2021-08-21

店铺DSR 动态评分 评价维护

淘宝店铺如何提高动态评分?

开淘宝店铺的卖家朋友都知道店铺有一个考核数据是动态评分,DSR评分是由三项指标组成的,它包含宝贝的描述相符、卖家的服务态度、发货物流服务。动态评分对于店铺的运营尤为重要,动态评分过低无法参加官方各种营销活动。那么如何提高动态评分呢?今天就给大家分享一些提高动态评分的小技巧!

2021-06-26

动态评分 提高动态评分 店铺DSR

淘宝店铺售后客服提升买家满意度技巧

店铺的DSR评分与买家评价都与客服的工作做的好与坏息息相关,客服服务好,能帮助买家解决售后问题,那么我们有可能收获买家的好评赢得一个好口碑,而客服工作让买家不满意,也很容易被买家差评。那么淘宝店铺售后客服有什么技巧,提升买家满意度呢?

2021-06-18

店铺DSR 售后客服 中差评处理

大促后如何保障店铺DSR不下降?

2021年618大促第一波活动已经开始了,很多买家都已经收到自己预售购买的商品了。大促订单增多,相对而言店铺需要处理售后的订单也会增多。现在很多买家收到宝贝满意不一定会主动给店铺五星好评,甚至是主动确认收货都懒得确认。但要是宝贝有一点点问题,很多都会联系客服进行售后,或者给店铺进行差评。那么我们在大促后如何保障店铺的DSR评分不下降呢?

2021-06-07

店铺DSR 动态评分 店铺售后

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