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自动评价功能模块使用说明

2020-12-01

小芒果评分助手,DSR评分,自动评价

    一、批量评价

  • 功能说明

     批量评价页面中可对卖家未评订单进行评价。查询订单时可对:收货时间、买家昵称、商品编号等条件进行过滤

  • 用户界面    

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  • 使用方法

     根据查询条件并查询出所要解释的订单。

     评价选中:首先勾选需要评价的定单,在按钮左侧输入框填写评价内容,点击“评价选中”按钮即可完成批量评价操作,如下图:

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     评价全部:在按钮左侧输入框填写评价内容,点击“评价全部”按钮后会对所有定单进行评价。

   二、自动评价

  • 功能说明

     该模块为卖家提供了一个设置自动催好评功能的界面。可设置是否开启自动催评、自动评价类型、评价内容等配置项。

  • 用户界面      

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  • 使用方法

     打开自动评价开关后,将会根据自动评价类型对符合条件的订单进行自动评价。

     可设置多个模板,自动评价功能会对您勾选模版作为评价内容。

     查看按钮:点击“查看”按钮可查看您的历史操作记录:如下图:

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    三、评价日志

  • 功能说明

     评价结果自动记录汇总生成评价日志,分为评价中,已评价两个列表页,方便店铺管理者查看核对自动评价的结果。

  • 用户界面

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  • 使用方法

     点击评价日志直接可查看评价结果,还可根据时间、商品ID、评价关键词查询搜索评价结果。

     小芒果评分助手,淘宝平台官方授权,安全可靠。涵盖DSR数据监控、DSR趋势分析、客服自动回访、智能分配订单、一键催评促评、差评分析、自动评价、客服绩效考核、短信中心等多项功能,多维度助力卖家快速提升店铺DSR评分!想要提升店铺DSR评分的卖家朋友,可以在小芒果官网免费试用!

关于我们:
小芒果评分助手为深圳市漫果科技有限公司旗下电商软件工具。涵盖DSR数据监控、趋势分析、客服自动回访、智能分配订单、一键催评促评、差评分析、自动评价、客服绩效考核、短信中心等多项功能,多维度助力卖家提升店铺DSR评分
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