对于不花钱做付费流量的淘宝商家而言,站内的搜索流量便成了我们店铺的主要流量来源。大家都知道搜索排名越靠前,被买家看中的进店购买的可能更大。那么我们可以通过哪些方法来提高宝贝的搜索排名呢?
一、了解淘宝搜索排名的底层逻辑
淘宝搜索排名除去付费推广后的自然排名主要是以用户喜爱度来进行排名的,用户越喜欢你们店铺的商品,那么就给你的排名越靠前。而淘宝平台判断商品的用户喜爱度主要是从点击率、收藏加购率、转化率、好评率、动态评分(宝贝描述、店铺服务、物流服务)这些关键指标来计算的。
所以我们想提高店铺宝贝的搜索排名,我们要做的就是去提升点击率、收藏加购率、转化率、好评率、动态评分这些数据。
二、 针对性做好提升搜索排名的关键
1、提升点击率
点击率主要是和我们的宝贝主图有关,然后就是宝贝标题是否准确。用户在淘宝平台搜索商品的时候一个是看搜索的结果是否和自己需求精准匹配,一个是商品主图是否能吸引自己有兴趣点击图片查看详情介绍。
这个其实很好理解,比如我搜索打底裤,但是你给我展示一个秋裤,我肯定是不会去点击的,我要买的是打底裤不是秋裤。但如果我搜索打底裤,出现了加绒不起球显瘦的打底裤,那我肯定要进去看一下介绍,买家秀。所以我们想要点击率高,宝贝主图要能够满足用户需求,直击用户痛点。
2、提升收藏加购率
很多卖家都会在商品的sku设置文字提醒买家收藏或者加购商品,下单后将额外赠送小礼品。这个是非常巧妙的,很多买家本来就决定要下单购买商品了,只需要收藏一下,就可以多获得礼品,点一下收藏是很顺手的事情,于是就帮买家收藏了宝贝,提高了宝贝人气。
3、提升转化率
转化率主要是和宝贝的详情介绍以及买家评价、买家秀、问大家这些有关了。很多卖家还停留在只要商品质量好就能开好网店的观念。其实不管是实体店还是网店,商品质量一样好,价格也一样的时候,买家会选择装修好,产品包装好看上去更有档次的购买。所以我们是需要精心制作详情页来给买家介绍我们的商品卖点的。同时由于网购买家见不到实物,是会有疑虑的,大多数买家都会去看看其他买家的评价、晒图和问大家中自己比较关注的问题。
4、提升好评率
现在除了商品质量差,或者店家售后处理态度差,很少买家会去给差评,很多都是买了收货后不去评价,默认好评。这种情况下我们需要主动出击,邀请买家收货后对商品满意给店铺一个好评。而如有问题,请随时联系店铺解决,不要随意给出差评。如果遇到恶意差评,那么保留好证据走申诉删除差评,千万不要动怒,从占理的一方变成理亏的一方。
5、提升动态评分
店铺动态评分就是买家从宝贝描述、店铺服务、物流服务三项给店铺打分,分值从1星到5星。想要提升动态评分就需要获得更多的五星好评,这个只要我们店铺的商品如实描述,服务态度好,发货快基本上是可以拿到五星的。可以和好评一起提升,尽量邀请买家给我们点亮五颗星星。
三、留住搜索流量变成店铺自有流量
出了提升宝贝搜索排名获取更多流量,我们也需要把这些流量留住。因为一开始就给大家说了淘宝会优先给买家展示他们所喜欢的商品,除去点击率、收藏加购率、转化率、好评率、动态评分这些,还有一个很关键的就是复购率。为什么我们要把复购率单独拿出来放到最后说呢,因为在淘宝店铺越来越多,平台流量越来越稀缺的时候,做好复购往往比拉新更简单。
所以我们一定要把淘宝搜索进来的转化了的客户,圈成店铺的粉丝,让他们下次再买东西的时候优先考虑我们的店铺。而买家的复购也是再告诉平台,因为店铺的商品质量很好,自己很喜欢,所以会在店里多次购买。平台自然也会优先把这类受买家喜欢的店铺推送给更多属性相同的用户。
如果我们能做自有流量,那么平台也是会给予扶持的,因为你能为平台吸引用户,留住用户,平台自然要也要留住你。
提高宝贝搜索排名是方方面面的细节相辅相成的,店铺的商品好,受欢迎就可以获得更高的排名更多的展现,而更好的排名又能带来更多的用户流量。关于如何提升宝贝搜索排名,就给大家分享到这里了。小芒果评分助手,淘宝平台官方授权,安全可靠。涵盖DSR数据监控、DSR趋势分析、客服自动回访、智能分配订单、一键催评促评、差评分析、自动评价、客服绩效考核、短信中心等多项功能,多维度助力卖家快速提升店铺DSR评分!想要提升店铺DSR评分的卖家朋友,可以在小芒果官网免费试用!